Términos y Condiciones — MCLOCAL

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") son un contrato entre vos y quienes operan y mantienen MCLOCAL ("nosotros", "la app", "el Servicio"). Al crear una cuenta, acceder o usar la app (aplicación móvil o sitio web) aceptás quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de este acuerdo por referencia. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses la app.

Esto no es una línea de emergencia. MCLOCAL es una herramienta comunitaria de información — no reemplaza a los servicios de emergencia ni a ninguna autoridad. Si estás en peligro real, sos testigo de un delito en curso, o necesitás ayuda inmediata, llamá al 911. Los reportes publicados en la app los ven otros usuarios de la comunidad después de un retraso, no generan ninguna respuesta policial, médica o de emergencia automática, y nadie que opera la app monitorea los reportes en tiempo real.

En resumen

Esto no reemplaza el texto completo — es solo una guía rápida y no tiene valor legal por sí sola. Leé cada sección para el detalle real, que sí te obliga.

Contenido

  1. Aceptación de los Términos
  2. Quién puede usar la app
  3. Qué es (y qué no es) este Servicio
  4. Tu cuenta y verificación de identidad
  5. Reglas de conducta y usos prohibidos
  6. Reportes de seguridad y consulta de vehículos
  7. Emergencias y personas desaparecidas
  8. Contenido que publicás
  9. Negocios, pedidos y empleos
  10. Chat y notificaciones
  11. Moderación
  12. Derechos de autor (DMCA)
  13. Suspensión y terminación de cuenta
  14. Solicitudes de autoridades y proceso legal
  15. Renuncia de garantías — la app "tal cual está"
  16. Límite de responsabilidad
  17. Indemnización
  18. Enlaces y servicios de terceros
  19. Resolución de disputas y arbitraje
  20. Ley aplicable y jurisdicción
  21. Disposiciones generales
  22. Cambios a estos Términos
  23. Contacto

1.Aceptación de los Términos

Al tocar "Aceptar", crear una cuenta, o simplemente usar la app sin cuenta (por ejemplo, al publicar un reporte anónimo o consultar el mapa público), estás manifestando tu conformidad con estos Términos en su totalidad. Si usás la app en nombre de otra persona o entidad, declarás tener autoridad para obligarla a estos Términos.

2.Quién puede usar la app

Tenés que tener 18 años o más para crear una cuenta o publicar contenido. Al registrarte confirmás bajo tu responsabilidad que cumplís este requisito. No recolectamos a sabiendas datos de menores de edad; si tomamos conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor, la vamos a suspender y eliminar los datos asociados en la medida de lo razonablemente posible.

Además, declarás y garantizás que: (a) toda la información que nos das es verdadera, precisa y actualizada; (b) tenés capacidad legal para celebrar este acuerdo; y (c) tu uso de la app cumple con todas las leyes locales, estatales y federales que te sean aplicables.

3.Qué es (y qué no es) este Servicio

MCLOCAL nació en el condado de Morris, Nueva Jersey — pero al ver que la misma necesidad de información y apoyo comunitario existe en otras comunidades, la plataforma se abrió a servir distintas localidades, hoy en Estados Unidos y Colombia. Es una plataforma de información comunitaria: reportes de incidentes, alertas vecinales, herramientas de coordinación durante emergencias (pedidos de ayuda, avisos de peligro, registro de personas desaparecidas), directorio de negocios locales, centros de acopio y médicos, listado de empleos, y mensajería entre usuarios, sin importar en qué ciudad, país o región te encuentres. El contenido lo genera la comunidad de usuarios — no un cuerpo de verificación profesional, periodístico ni policial.

No somos: un servicio de emergencia, un registro oficial, una base de datos gubernamental, un servicio de seguridad privada, un despacho de abogados, ni un canal de denuncia formal ante ninguna autoridad. Nada en la app constituye asesoramiento legal. Si necesitás asesoramiento legal sobre tu situación migratoria, tus derechos, o cualquier otro asunto, consultá a un abogado matriculado.

Documentar o compartir información sobre actividad que ocurre en espacios públicos es una actividad que, en general, está protegida por la Primera Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos y por leyes similares — pero esa protección tiene límites (por ejemplo, no ampara el acoso, la difamación con conocimiento de falsedad, ni interferir con el trabajo de un agente del orden público) y varía según el contexto y la jurisdicción. Usar la app no te exime de cumplir la ley, y nosotros no evaluamos ni garantizamos la legalidad de cada reporte individual antes de que se publique.

4.Tu cuenta y verificación de identidad

5.Reglas de conducta y usos prohibidos

Al usar la app, te comprometés a no:

Los reportes de la categoría "Seguridad Comunitaria" se publican con un retraso (actualmente 6 minutos) antes de quedar visibles para usuarios que no son moderadores/administradores/patrulleros verificados. La app no está diseñada, ni se puede usar, para rastrear en tiempo real la ubicación de personas o autoridades — cualquier intento de eludir ese retraso o de usar la app con ese fin viola estos Términos.

6.Reportes de seguridad y consulta de vehículos

La búsqueda de vehículos por número de placa está pensada exclusivamente para que un usuario identifique si un vehículo tuvo actividad sospechosa puntual reportada por la comunidad en una zona — no es, ni reemplaza, un registro oficial de tránsito, y no da acceso al historial de movimientos de un vehículo ni a datos de su titular registral. La función devuelve únicamente si hubo o no un reporte comunitario asociado y una descripción básica; no expone datos del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) ni de ningún registro gubernamental.

Al usar esta función, declarás que tu propósito es consistente con un uso permitido bajo la Driver's Privacy Protection Act (DPPA, 18 U.S.C. § 2721 y siguientes) y demás leyes de privacidad vehicular aplicables — es decir, no la vas a usar para acosar, vigilar, discriminar, o tomar cualquier acción adversa contra una persona a partir de datos vinculados a su vehículo. Usarla para rastrear, vigilar o exponer a una persona específica está expresamente prohibido, puede constituir una infracción legal independiente de estos Términos, y puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta y en que reportemos la conducta a las autoridades si corresponde.

Solo cuentas verificadas pueden consultar o registrar placas. Los registros de vehículos se eliminan automáticamente pasado un plazo definido (actualmente 60 días) salvo que estén vinculados a un caso activo de moderación.

Todo el contenido de reportes —cualquier categoría— refleja únicamente lo que observó y decidió publicar quien lo redactó. No lo verificamos de forma independiente antes de publicarlo (salvo el proceso de revisión de moderación descrito en la sección 11), y no garantizamos su exactitud, vigencia o integridad. Ver también la sección 15 (Renuncia de garantías).

7.Emergencias y personas desaparecidas

La función de Emergencias ("Necesito algo", "Aviso de un peligro", "Desaparecidos") es una herramienta de coordinación comunitaria — recordá el aviso al principio de estos Términos: no es una línea de emergencia. Si hay riesgo real e inmediato para una vida, llamá al 911 (o al número de emergencias de tu país) antes o en lugar de usar esta función. A diferencia de los reportes de seguridad, publicar una emergencia requiere tener una cuenta registrada.

Reportar a una persona o mascota desaparecida. Al hacerlo, declarás y garantizás que: (a) creés de buena fe que la persona o mascota está efectivamente desaparecida; (b) tenés un vínculo o motivo legítimo (familiar, allegado, o conocimiento directo de la situación) para compartir sus datos con el propósito de ayudar a ubicarla; y (c) la información que das (nombre, edad, tipo de sangre, género, foto, teléfono de contacto) es verdadera y no la usás para hostigar, exponer, difamar o localizar a alguien con un propósito distinto de ayudar a encontrarlo. Reportar como desaparecida a una persona a sabiendas de que no lo está, o para hostigarla, amenazarla o exponerla, es una violación grave de estos Términos y puede constituir un delito independiente bajo la ley aplicable.

Este tipo de reporte se publica en un registro público (/desaparecidos/), visible sin necesidad de cuenta — es intencional, para maximizar las chances de que alguien con información relevante lo vea. Ver la Política de Privacidad para el detalle de qué datos se recolectan y bajo qué base legal.

Marcar como "localizada". Cualquier persona puede marcar un reporte de desaparecido como localizado, sin que lo verifiquemos — es una herramienta de la comunidad, no una confirmación oficial. Marcar maliciosamente como "localizada" a una persona que sigue desaparecida está prohibido y puede resultar en la suspensión de tu cuenta.

Los reportes de "Necesito algo" y "Aviso de un peligro" siguen las mismas reglas de exactitud y responsabilidad de contenido que el resto de la app (ver secciones 8 y 15) — no garantizamos que la ayuda solicitada sea real ni que la comunidad vaya a responder.

8.Contenido que publicás

Vos conservás la propiedad del contenido (fotos, videos, texto) que subís. Al publicarlo dentro de la app, nos das una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para alojar, almacenar, reproducir, y mostrar ese contenido dentro de la app y a los efectos de operarla (incluyendo copias de respaldo y distribución técnica normal de una plataforma en línea), en la sección donde lo hayas publicado y según la visibilidad de esa sección. Esta licencia termina cuando eliminás el contenido o tu cuenta, salvo en la medida en que el contenido haya sido compartido por otros usuarios antes de la eliminación, o debamos conservarlo por una obligación legal o un proceso de moderación en curso.

Sos el único responsable del contenido que publicás, incluyendo su exactitud y las consecuencias legales de publicarlo. Podemos remover, ocultar, o restringir la visibilidad de cualquier contenido que, a nuestro criterio, viole estos Términos o pueda exponernos a nosotros o a otros usuarios a un riesgo legal, sin previo aviso ni obligación de justificarlo.

9.Negocios, pedidos y empleos

El directorio de negocios, el catálogo de productos, el carrito de pedidos y el listado de empleos son espacios donde terceros (negocios locales, empleadores) publican su propia información. Nosotros no somos parte de ninguna transacción, contrato de compraventa, ni relación laboral que surja entre usuarios y esos terceros; no procesamos pagos dentro de la app (el negocio coordina el pago y la entrega directamente con el comprador), y no garantizamos la calidad, legalidad, disponibilidad, ni veracidad de los productos, servicios o empleos publicados. Cualquier disputa sobre una compra, un pedido o un empleo es entre vos y el tercero correspondiente.

Verificamos la identidad de quien se registra como negocio, pero esa verificación no constituye una garantía ni una recomendación de ese negocio.

10.Chat y notificaciones

El chat privado entre usuarios es para comunicación relacionada con el uso legítimo de la app (por ejemplo, coordinar un pedido, o preguntar sobre un reporte). Se aplican las mismas reglas de conducta de la sección 5. Podemos revisar conversaciones reportadas por un usuario como parte de un proceso de moderación.

Al habilitar las notificaciones push, aceptás recibir avisos de la app (alertas de la comunidad, mensajes nuevos, actualizaciones de tus reportes o pedidos). Podés desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o dentro de la app.

11.Moderación

Un equipo de moderadores humanos (moderadores, administradores y, para ciertas funciones, patrulleros verificados) revisa reportes, verificaciones de identidad, contenido marcado (reportado) por otros usuarios, y solicitudes de verificación de negocio. No tenemos obligación de monitorear proactivamente todo el contenido antes de que se publique, y el hecho de que un contenido esté visible en la app no implica que lo hayamos revisado o aprobado. Las decisiones de moderación (aprobar, rechazar, remover, suspender) quedan a nuestro criterio razonable y son definitivas, sin perjuicio de que puedas volver a contactarnos si creés que hubo un error.

12.Derechos de autor (DMCA)

Respetamos los derechos de autor de terceros y esperamos que los usuarios hagan lo mismo. Si creés de buena fe que un contenido publicado en la app infringe tus derechos de autor, enviá una notificación a morriscountysinmiedo@gmail.com que incluya:

  1. Una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del titular del derecho de autor.
  2. Identificación de la obra protegida que alegás fue infringida.
  3. Identificación del contenido dentro de la app que alegás infringe ese derecho, con suficiente detalle para localizarlo (por ejemplo, enlace o descripción del reporte/publicación).
  4. Tus datos de contacto (dirección, teléfono, email).
  5. Una declaración de que creés de buena fe que el uso cuestionado no está autorizado por el titular del derecho, su agente, o la ley.
  6. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y que estás autorizado a actuar en nombre del titular.

Al recibir una notificación válida, vamos a remover o deshabilitar el acceso al contenido cuestionado y notificar a quien lo publicó, quien puede enviar una contranotificación si considera que la remoción fue un error, siguiendo un proceso equivalente. Aplicamos una política de suspensión de cuentas que incurran en infracciones repetidas.

13.Suspensión y terminación de cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. Nosotros podemos suspender o eliminar tu cuenta, con o sin previo aviso, si violás estos Términos, si lo exige la ley, o si creemos de buena fe que es necesario para proteger a otros usuarios, a terceros, o a nosotros mismos. Tras la terminación, las secciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir (incluyendo, sin limitación, las secciones 14 a 20) siguen vigentes.

14.Solicitudes de autoridades y proceso legal

No compartimos proactivamente los datos de un usuario ni el contenido de sus reportes con agencias de inmigración u otras autoridades por iniciativa propia. Sin embargo, podemos estar legalmente obligados a divulgar información — incluyendo datos de cuenta, contenido publicado, o metadatos técnicos — en respuesta a una citación (subpoena), orden judicial, orden de allanamiento, u otro proceso legal válido y vinculante emitido por una autoridad competente, o cuando de buena fe creamos que es necesario para: (a) cumplir con una obligación legal; (b) proteger la seguridad de un usuario o de terceros ante un riesgo de daño inminente; (c) investigar o prevenir fraude o un uso que viole estos Términos; o (d) proteger nuestros derechos legales.

Cuando la ley nos lo permita y no exista una razón de buena fe que indique riesgo de daño inminente para alguien, vamos a intentar notificarte antes de divulgar tu información en respuesta a un proceso legal, para darte la oportunidad de objetar. En muchos casos (por ejemplo, cuando la orden incluye una prohibición de notificación, o "gag order"), no vamos a poder notificarte.

Consultá nuestra Política de Privacidad para el detalle de qué datos recolectamos, por cuánto tiempo los conservamos, y cuáles se eliminan automáticamente (por ejemplo, las fotos de verificación de identidad se eliminan apenas se resuelve la verificación).

15.Renuncia de garantías — la app "tal cual está"

MCLOCAL se ofrece "tal cual está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, o que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. No garantizamos que la información publicada por otros usuarios sea exacta, completa, confiable, actual o esté libre de errores — la app depende enteramente de lo que la comunidad de usuarios reporta, y ese contenido no pasa por una verificación independiente equivalente a la de un medio periodístico o una fuente oficial antes de publicarse.

Vos asumís el riesgo de confiar en cualquier información obtenida a través de la app. Cualquier decisión que tomes basándote en un reporte, alerta, o cualquier otro contenido de la app es tu responsabilidad exclusiva.

16.Límite de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, ni nosotros ni nuestros directivos, moderadores, colaboradores o voluntarios vamos a ser responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, o por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con: (a) tu uso o imposibilidad de usar la app; (b) cualquier contenido publicado por otro usuario, incluyendo su exactitud o falta de ella; (c) cualquier conducta o contenido de un tercero en la app; (d) acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido; o (e) cualquier otro asunto relacionado con la app — aun cuando hayamos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

En la medida en que la ley no permita excluir totalmente cierta responsabilidad, nuestra responsabilidad total frente a vos por todos los reclamos relacionados con la app está limitada al monto mayor entre (i) cien dólares estadounidenses (USD $100), o (ii) los montos, si los hubiera, que hayas pagado a través de la app en los doce meses anteriores al reclamo — teniendo en cuenta que la app es gratuita para el uso de reportes/alertas/directorio, por lo que ese monto será generalmente cero.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que algunas de las limitaciones de esta sección pueden no aplicarte en su totalidad; en ese caso, nuestra responsabilidad se limita al mínimo permitido por la ley de esa jurisdicción.

17.Indemnización

Aceptás indemnizar, defender y mantener indemne a MCLOCAL, a quienes lo operan y mantienen, y a sus directivos, moderadores, colaboradores y voluntarios, frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de: (a) tu uso de la app; (b) el contenido que publiques; (c) tu violación de estos Términos; o (d) tu violación de los derechos de un tercero, incluyendo derechos de privacidad o de propiedad intelectual.

18.Enlaces y servicios de terceros

La app puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros (por ejemplo, Google Maps, plataformas de donación) que no operamos ni controlamos. No somos responsables por el contenido, las políticas de privacidad, ni las prácticas de esos sitios o servicios de terceros. Acceder a ellos es bajo tu propio riesgo y sujeto a sus propios términos.

19.Resolución de disputas y arbitraje

Leé esta sección con atención — afecta tus derechos legales, incluyendo tu derecho a iniciar una demanda judicial.

Arbitraje vinculante. Vos y nosotros aceptamos que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o con tu uso de la app se va a resolver mediante arbitraje vinculante e individual, en lugar de en un tribunal, salvo que optes por excluirte según se indica abajo. El arbitraje se administra conforme a las reglas de arbitraje comercial de una institución reconocida (por ejemplo, la American Arbitration Association) vigentes al momento de iniciar el reclamo, y se lleva a cabo en el condado de Morris, Nueva Jersey, o de forma remota/telefónica si ambas partes lo aceptan.

Renuncia a acción colectiva. Vos y nosotros aceptamos que cada uno puede presentar reclamos contra el otro únicamente a título individual, y no como demandante ni miembro de una acción colectiva, consolidada o representativa. El árbitro no puede consolidar los reclamos de más de una persona.

Excepciones. Cualquiera de las partes puede iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos menores (small claims court) por disputas dentro de la competencia de ese tribunal, en lugar de arbitraje. Además, nada en esta sección impide que busquemos medidas cautelares urgentes ante un tribunal para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual o prevenir un uso indebido de la app mientras un arbitraje está pendiente.

Cómo excluirte. Podés rechazar esta cláusula de arbitraje y de renuncia a acción colectiva enviando un email a morriscountysinmiedo@gmail.com con el asunto "Exclusión de arbitraje", indicando tu nombre y el email de tu cuenta, dentro de los 30 días posteriores a la primera vez que aceptaste estos Términos (o, si ya usabas la app antes de esta versión, dentro de los 30 días de esta actualización). Si te excluís, cualquier disputa se resuelve exclusivamente ante los tribunales descritos en la sección 20, y no aplicará el arbitraje ni la renuncia a acción colectiva para vos.

20.Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del estado de Nueva Jersey, Estados Unidos, sin dar efecto a sus normas de conflicto de leyes. Para cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje conforme a la sección 19 (por ejemplo, si te excluiste del arbitraje, o para las excepciones ahí descritas), vos y nosotros aceptamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Morris, Nueva Jersey.

21.Disposiciones generales

22.Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de tanto en tanto para reflejar cambios en la app, en la ley, o en nuestras prácticas. Si hacemos cambios importantes, te lo vamos a notificar dentro de la aplicación antes de que entren en vigencia. Seguir usando la app después de que un cambio entre en vigencia implica que lo aceptás. Si no estás de acuerdo con un cambio, tu único recurso es dejar de usar la app y, si querés, eliminar tu cuenta.

23.Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, notificaciones de derechos de autor, solicitudes de exclusión de arbitraje, o cualquier otro tema relacionado, escribinos a: morriscountysinmiedo@gmail.com

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